Verzendbeleid

Verzendbeleid – Glamic

Welkom bij Glamic! Wij doen ons uiterste best om jouw lash-producten snel en veilig te leveren. Lees hieronder ons verzendbeleid voor meer informatie.

1. Verwerking van Bestellingen

1.1 Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling.
  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

1.2 Bevestiging

  • Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra jouw pakket is verzonden, sturen wij een e-mail met een trackingnummer.

2. Verzendmethoden en Kosten

2.1 Verzendmethoden

  • Wij werken samen met betrouwbare koeriers zoals Bpost, DPD, of DHL om jouw bestelling veilig en snel te leveren.
  • Kies tijdens het afrekenen de gewenste verzendoptie: standaard- of expressverzending.

2.2 Verzendkosten

  • Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van jouw bestelling.
  • Voor bestellingen boven €50 bieden wij gratis verzending binnen België.

3. Levertijden

  • België: 1-3 werkdagen na verzending.
  • Nederland: 3-5 werkdagen na verzending.
  • Internationaal: 5-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden door onvoorziene omstandigheden zoals feestdagen, weersomstandigheden, of douaneafhandeling.

4. Track & Trace

  • Je ontvangt een trackingnummer zodra jouw pakket is verzonden. Hiermee kun je de status van jouw bestelling eenvoudig online volgen.

5. Problemen met Bestellingen

5.1 Niet-ontvangen Bestelling

5.2 Beschadigde Producten

  • Mocht jouw bestelling beschadigd aankomen, stuur dan een foto van het beschadigde artikel en de verpakking naar nada.moussaoui@hotmail.com. Wij bieden een vervanging of terugbetaling aan, afhankelijk van jouw voorkeur.

6. Internationale Verzending

  • Voor internationale bestellingen kunnen extra kosten gelden, zoals invoerrechten of belastingen. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

7. Retourneren en Ruilen

  • Voor meer informatie over het retourneren van producten, raadpleeg ons Retourbeleid.

8. Contact

Heb je vragen over jouw verzending? Neem contact met ons op via:

Met dit verzendbeleid streven we naar een naadloze en zorgeloze ervaring bij het ontvangen van jouw lash-producten. Wij waarderen jouw vertrouwen in Glamic!